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如何做个高效的“卧底老板”?

发布人: 利发国际 来源: 利发国际登录 发布时间: 2020-10-09 20:39

  伪装成普通员工参与基层工作,发现日常工作中被的问题,从而达到提升管理的目的。能够卧底基层、事必躬亲的老板当 然是有限的。现实中,大部分高管时间宝贵,如何及时掌握基层工作的真实情况呢?此时被推为最佳解决方案。走动式管理能否帮助弥补管理漏洞?让我 们来看看来自世界经理人平台的观点。

  和其他的管理策略一 样,走动式管理并非解开所有管理问题的金钥匙。在实施过程中,发挥其优势的同时需避免走进误区,世界经理人资深用户时庆明确指出:其实,走动式管理并非新 鲜的管理,“下基层,搞调研”、“深入实际,了解真实情况”是我们中国企业的一贯要求。他总结出走动式管理的四大优势:

  了解情况。不下一线亲自走走,管理就像雾里观花,心中没底。部分下级喜欢报喜不报忧,出现问题想自行解决,不及时,可能会给公司整体管理造成被动。

  加强沟通。走动中和各级的交流就是沟通。直接的沟通,可以掌握及时、可靠、全面的信息,为今后的准确、果断地决策打下的基础。

  交流情感。经常下基层,可以和一线员工直接交流,了解他们的想法和意见,促进上下级间的情感交流,消除一些由于隔阂而产生的误会和,建立相互间的信任,决策考虑的面更广、更全面。

  监督工作。实行走动式管理,同时也是对公司的各项工作进行的一次检查,特别是对直接下属的工作进行的一次复查。有利于督促下属更主动、积极地工作。

  干扰工作。走动式管理可能会打扰下属工作安排,干扰正常工作,影响下属的决策,造成不必要的分心。

  。走动式管理可能会使部分下属在表面工作上下功夫,迎合的喜好,使得有可能被一些表面现象所。

  流于形式。走动式管理没有具体工作要求、标准和考核,时间一长就有可能流于形式,变成了“鸡肋”。

  谈到走动管理的弊端,世界经理人资深博主何春盛老师也深有体会管理者以走动管理之名深深地介入公司每一个层面,让部门主管不知所措,公司指挥系统出现 混乱,更有甚者将公司发展为,这绝非公司发展之福。“制定决策、分工设职,让所有的主管层层负责,发挥所长,是上级主管该做的事,千万不要亲历亲 为,和下属抢工作,这样只会让下属为难,使之化。 许多刚升任主管的人,习惯扮演执行者的角色,不知道运用团队的力量,结果是自己忙死、下属因为没有发挥的空间无所适从。”

  时庆和何春盛 老师所说的“越级汇报”与“越级指挥”是不是走动式管理的弊端?这一点引起了广泛的争议。用户“谢惠生”持反对观点这不是走动式管理所特有的,与其关系 不大。 用户“beeant”也表示赞同:越级汇报和越级指挥并不是因为“走动式管理”才会出现,这是一个企业的文化和个人职业素养问题,所以不能称之为“走动式 管理”的弊端。如果“走动”常态化了也就不存在打扰员工一说。日常工作被打断的因素很多,如果领导的到来变得那么重要,这种企业的文化或者管理者本身就存 在问题了。出现“干扰工作”,那么也正是“走动式管理”发现企业潜在问题的优势,并非弊端而是收益。走动式管理,实际上只是让高级管理者多了一条收取企业 管理的信息渠道,不存在弊端一说,如果说真有弊端,那正是企业管理隐患的反映。

  “走动”会不会形成“打扰”?针对两种不同的观点,用户“营销 管理 学习 实践”给了我们另一个视角。“走动式管理是以不打扰下属正常的工作为前提,最好是悄悄进行。对企业操作中各流程及环节进行记录观察。了解员工状态,倾 听基层反馈,从细节中了解企业所处状况,再回到管理职位上做出制度政策乃至战略上的调整。”1

  多数管理者只是利用了“走动式管理”这个概念,却没有真正的学习,从而让糟糕的行为产生了的效果。

  新入职的高管虽然能力强大,但也不是即泡即得的“速食面”。一个强大的入职培训计划可以让新高管有更大的几率获得长期的成功。

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